విమాన ప్రయాణీకులకు శుభవార్త: సీట్ల ఎంపిక పేరిట అదనపు చార్జీలకు చెక్!

విమాన ప్రయాణికులకు కేంద్ర ప్రభుత్వం తీపి కబురు అందించింది. విమానాల్లో సీట్ల ఎంపిక పేరుతో ఎయిర్‌లైన్ సంస్థలు వసూలు చేస్తున్న అదనపు బాదుడుకు అడ్డుకట్ట వేస్తూ కేంద్ర పౌరవిమానయాన శాఖ సంచలన నిర్ణయం తీసుకుంది. ఇది మధ్యతరగతి ప్రయాణికులకు ఊరట ఇస్తుందని భావిస్తున్నారు.

60 శాతం సీట్లకు ఇకపై అదనపు చార్జీలు ఉండవు.

ఒకే PNR ఉన్న వారికి పక్కపక్కనే సీట్లు.

ప్రాంతీయ భాషల్లో ప్రయాణికులకు సూచనలు, సలహాలు

ఇప్పటివరకు విమానాల్లో విండో సీటు కావాలన్నా, కాళ్లు చాపుకునేందుకు (లెగ్-రూమ్) ఎక్కువ స్థలం ఉన్న సీటు కావాలన్నా ప్రయాణికులు అదనంగా వందల రూపాయలు చెల్లించాల్సి వచ్చేది. కేవలం కొన్ని పనికిరాని సీట్లు మాత్రమే అదనపు చార్జీలు లేకుండా అందుబాటులో లభించేవి. దీనిపై ప్రయాణికుల నుంచి వస్తున్న ఫిర్యాదులను పరిగణనలోకి తీసుకున్న కేంద్రం, కనీసం 60 శాతం సీట్లపై ఎలాంటి అదనపు ఛార్జీలు వసూలు చేయకూడదని విమానయాన సంస్థలను ఆదేశించింది.

విమానయాన సంస్థలు టికెట్ ధర తక్కువగా చూపిస్తూ, సీట్ల ఎంపిక (Seat Selection) పేరుతో ప్రయాణికులను దోపిడీ చేస్తున్నాయన్న విమర్శలు ఉన్నాయి. కిటికీ పక్కన లేదా నడవ (Aisle) పక్కన ఉండే సీట్లకు భారీ డిమాండ్ ఉండటాన్ని సంస్థలు సొమ్ము చేసుకుంటున్నాయి. తాజాగా కేంద్రం జారీ చేసిన ఆదేశాల ప్రకారం- 60% సీట్లకు ఇకపై ఈ చార్జీలు ఉండవు. ప్రతి విమానంలో మెజారిటీ సీట్లను అదనపు ఛార్జీలు లేకుండా ప్రయాణికులకు అందుబాటులో ఉంచాలి.

ఒకే పీఎన్‌ఆర్ (PNR)తో టికెట్లు బుక్ చేసుకున్న వారు విడివిడిగా కూర్చోవాల్సిన అవసరం లేకుండా, వారికి పక్కపక్కనే సీట్లు కేటాయించేలా చర్యలు తీసుకోవాలి.

సీట్ల వ్యవహారమే కాకుండా మరికొన్ని కీలక అంశాలపై కేంద్రం స్పష్టతనిచ్చింది. క్రీడా పరికరాలు, సంగీత వాయిద్యాలను భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఎయిర్‌లైన్లు జాగ్రత్తగా తరలించాలి.

పెంపుడు జంతువులు (Pets) తీసుకెళ్లే ప్రయాణికుల కోసం స్పష్టమైన, సులభతరమైన పాలసీలను రూపొందించాలి.

విమానాల ఆలస్యం లేదా రద్దు సమయంలో ప్రయాణికులకు ఉండే హక్కులను విమానాశ్రయ కౌంటర్లు, వెబ్‌సైట్లు, యాప్‌లలో స్పష్టంగా ప్రదర్శించాలి. ముఖ్యంగా ఈ సమాచారం ప్రాంతీయ భాషల్లో ఉండాలని కేంద్రం స్పష్టం చేసింది.

ఇదే ప్రకటనలో భాగంగా ప్రభుత్వ రంగ కార్మికులకు సంబంధించి గౌరవప్రదంగా ఉండేలా ఈపీఎఫ్‌ (EPF) పింఛన్‌ను కూడా పెంచాలని ప్రభుత్వంపై ఒత్తిడి పెరుగుతోంది.

సీట్ల కేటాయింపు: ప్రతి విమానంలో కనీసం 60 శాతం సీట్లను ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీలు లేకుండా ప్రయాణికులకు అందుబాటులో ఉంచాలి.

ఒకే PNR సౌకర్యం: ఒకే పీఎన్‌ఆర్ (PNR)పై టికెట్లు బుక్ చేసుకున్న కుటుంబ సభ్యులు లేదా స్నేహితులకు పక్కపక్కనే సీట్లు కేటాయించాలి.

అదనపు బాదుడుకు చెక్: విండో సీట్లు లేదా లెగ్-రూమ్ ఎక్కువ ఉండే సీట్ల పేరుతో వసూలు చేసే అడ్డగోలు రుసుములపై నియంత్రణ.

సామాగ్రి భద్రత: క్రీడా పరికరాలు (Sports Kits), సంగీత వాయిద్యాలను (Musical Instruments) అత్యంత సురక్షితంగా రవాణా చేయాలి.

పెంపుడు జంతువుల పాలసీ: విమానాల్లో పెట్స్‌ (Pets)ను తీసుకెళ్లే విషయంలో ఎయిర్‌లైన్ సంస్థలు స్పష్టమైన నిబంధనలను రూపొందించాలి.

పారదర్శక సమాచారం: విమానాల ఆలస్యం, రద్దు సమయంలో ప్రయాణికులకు ఉండే హక్కులను ఎయిర్‌పోర్ట్ కౌంటర్లు, వెబ్‌సైట్లలో ప్రదర్శించాలి.

ప్రాంతీయ భాషలకు ప్రాధాన్యం: ప్రయాణికుల హక్కులకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని ఆయా రాష్ట్రాల ప్రాంతీయ భాషల్లో స్పష్టంగా అందించాలి.

EPF పింఛన్ ప్రస్తావన: ప్రయాణికుల సౌకర్యాలతో పాటు, ఈపీఎఫ్‌ పింఛన్‌ను గౌరవప్రదంగా పెంచాలని ప్రభుత్వంపై ఒత్తిడి.

విమాన ప్రయాణం సామాన్యుడికి చేరువ కావాలన్న లక్ష్యంతో కేంద్రం తీసుకున్న ఈ నిర్ణయం ప్రయాణికుల జేబుకు భారం తగ్గించనుంది. ఇకపై విమానం ఎక్కేటప్పుడు "సీటు కోసం ఎక్స్‌ట్రా బాదుడు" ఉండదని ఆశించవచ్చు.